Deine Aufgaben:
- Du stehst unseren Endkund:innen (B2C) via E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
- Als erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System hilfst Du unseren Kund:innen mit Freude weiter
- Regelmäßig unterstützt Du unsere Kund:innen darüber hinaus am Telefon
- Du bist für die Sicherstellung eines hohen Servicelevels verantwortlich
Dein Profil:
- Du kannst uns bis Januar 2024 in Voll- oder Teilzeit – gerne auch als Werkstudent (m/w/d) – unterstützen
- 60% Deiner Arbeitszeit unterstützt Du uns in einem unserer Büros in Berlin, Landsberg am Lech oder Waiblingen
- Du arbeitest verlässlich, strukturiert und organisiert
- Der PC wird von Dir gestellt und der Umgang damit ist für Dich kein Problem
- Deutsch beherrschst Du auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
Unser Angebot:
- Erhalte einen spannenden Einblick hinter die Kulissen unserer Marken myphotobook und fotokasten
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Ein humorvolles und kompetentes Team, das dir bei Fragen gerne zur Seite steht und Dich beim Onboarding unterstützt
- 50% Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Fotoprodukte sowie Mitarbeiterrabatte über unsere Partner
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich gerne unter Angaben Deiner Stunden und Deiner Gehaltsvorstellung direkt hier über unser Bewerbungsformular.
Hast Du Fragen zur Position? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter personal@d-o-m.org
